Vacature: Change Manager / Trainer

Voor een klant zijn we op zoek naar een Change Manager / Trainer met minstens 5 jaar relevante ervaring. De ideale kandidaat kan zelfstandig werken en zich snel aanpassen aan een grotere organisatie.

Startdatum:

Zo snel mogelijk

Regime:

Fulltime, waarvan 2 dagen op kantoor

Locatie:

Antwerpen

Talen:

Nederlands, Engels en Frans

Deadline voor aanmelding:

08/04

Context van de rol:

De consultant zal een sleutelrol spelen in de uitrol en adoptie van het innovatieve FOCUS-platform binnen de organisatie. Dit platform, met meer dan 30 modules, wordt gebruikt door meer dan 2500 medewerkers. De consultant fungeert als essentiële schakel tussen technologie en eindgebruikers en draagt bij aan een succesvolle implementatie en adoptie.

Verantwoordelijkheden:

• Fungeren als brug tussen het FOCUS-platform en de eindgebruikers.
• Verhogen van user adoption en opvolgen via key user metrics.
• Samenwerken met verschillende diensten om noden en weerstand te detecteren en om te buigen naar betrokkenheid.
• Ontwikkelen en implementeren van schaalbare opleidingsinitiatieven, zoals e-learning en digitale leertrajecten.
• Zorgen voor een gestructureerde feedbackloop richting Product Owners.
• Toepassen van change-principes op een planmatige en resultaatgerichte manier.
• Analyseren en vertalen van complexe informatie naar de business.

Vereisten:

• Hoger diploma (Bachelor/Master) of gelijkwaardig door ervaring.
• Aantoonbare ervaring met change management en user adoption trajecten binnen grote organisaties.
• Ervaring in het maken van les- en cursusmateriaal en het lesgeven aan diverse doelgroepen.
• Communicatieve en didactische vaardigheden.
• Ervaring met stakeholdermanagement en het faciliteren van verandering.
• Kennis van uitgebreide applicaties en frequente updates.
• Ervaring met het uitwerken en begeleiden van digitale trainingen en e-learning.
• Ervaring met documentatie- en projecttools zoals Confluence en Jira.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands (CEFR-niveau C2) en goede kennis van het Frans.

We zoeken een consultant die stevig in zijn/haar schoenen staat, vertrouwen uitstraalt en vlot professionele relaties opbouwt binnen een complexe en dynamische omgeving.