Voor een klant in Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een Analist/Ontwikkelaar Service Now.

Startdatum: 17/06/2024
Einddatum: 17/06/2025 (verlengbaar)
Locatie: Oost-Vlaanderen
Talen: Nederlands
Voltijds

Omschrijving

Als Analist/Ontwikkelaar ServiceNow maak je deel uit van het ICT Applicaties Databeheer team, waarbij je verantwoordelijk bent voor het zelfstandig operationeel beheer van ServiceNow. Je werkzaamheden zullen zowel projectmatig als gericht zijn op onderhoud en incidentmanagement.

Taken

• Samenwerken met analisten en de business.
• Bijdragen aan het functioneel en technisch ontwerp van oplossingen.
• Verantwoordelijk voor opzet, ontwikkeling en testen binnen de applicatie.
• Documentatie van processen en oplossingen.
• Problemen vertalen naar concrete oplossingen.
• Actieve bijdrage aan kennisborging en -overdracht naar collega's.
• Heldere en tijdige communicatie naar alle stakeholders.
• Meewerken aan inschatting en planning van diverse activiteiten.

Vereisten

• Hogere opleiding (Master of Bachelor) met technische/engineering achtergrond of gelijkwaardig door ervaring.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met ServiceNow ontwikkeling.
• Ervaring binnen ITSM omgeving (minimaal 3 jaar).
• Kennis van en ervaring met Exalate (minimaal 1 jaar).
• Vermogen om tijdens een interview communicatieve en analytische vaardigheden aan te tonen.
• Ervaring in technische analyses (minimaal 3 jaar) is een pre.
• Kennis van ITIL is een pre.

Taalvereiste

Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.