Voor een klant zijn we op zoek naar een tijdelijke Change Manager voor een opdracht van 6 maanden.

Startdatum: Zo snel mogelijk

Regime: Fulltime

Locatie: Brussel

Deadline voor indiening: 15/05/2025

Functieomschrijving

Als Change Manager fungeer je als het vliegwiel van continue verbetering binnen de teams. Je creëert structuur, stimuleert samenwerking en stuwt de organisatie vooruit op het gebied van effectiviteit en efficiëntie. Met kennis van zowel scrum- als waterfall-processen help je de teams evolueren naar één centrale manier van werken, door inzichtelijk te maken hoe dit toegevoegde waarde creëert voor hun dagelijkse werking. Je ontwikkelt en implementeert een aanpak die de operationele werking door de teams waarborgt.

Je wordt ondersteund en aangestuurd vanuit de afdeling Portfoliomanagement en Organisatie, zodat de geïmplementeerde processen en aanpak zijn afgestemd op het organisatiemodel en -kader en de gelijkaardige processen in andere afdelingen. Met jouw coachende vaardigheden vertaal je de principes van dit model naar de dagelijkse realiteit van teamprocessen en methodes, zodat de teams deze processen en methodes beheersen aan het einde van je opdracht.

Je ondersteunt het beheer van de portfolio van ICT- en businessprojecten met korte en lange doorlooptijd, rekening houdend met de behoeften van interne stakeholders en de mogelijkheden en beperkingen inzake technologie, personeel, budget en tijd. Je faciliteert de vertaling van doelen naar concrete deliverables en acties en bewaakt de samenhang en afhankelijkheden tussen de projecten binnen de teams die je begeleidt en andere relevante projecten binnen de organisatie.

Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en opvolgen van de deliverables voor 2025, in nauwe samenwerking met het team en de manager, en het coördineren en structureren van de voorbereiding van de roadmap voor 2026. Je bewaakt de voortgang, de coherentie en de afhankelijkheden tussen de verschillende projecten en de resultaten. Hierbij maak je gebruik van verschillende projectmanagementsoftware zoals Jira en Microsoft Project Operations.

Je zorgt voor goede informatiedoorstroming tussen de projectmedewerkers, managers en interne stakeholders binnen de organisatie. Je implementeert een aanpak die transparante besluitvorming en rapportering waarborgt. Met jouw hands-on mentaliteit ontzorg je de teams en de managers op organisatorisch vlak.

Vereiste Kwalificaties en Ervaring

• Ervaring in verantwoordelijkheid voor voortgang, coherentie en afhankelijkheden van een cluster van projecten: Minimaal 5 jaar (Senior niveau)
• Ervaring met change management: Minimaal 5 jaar (Senior niveau)
• Ervaring met het coachen van teams en mensen: Minimaal 5 jaar (Senior niveau)
• Ervaring met projectmanagementsoftware (Jira): Minimaal 3 jaar (Medior niveau)
• Kennis van het ontwikkelen van project-roadmaps: Vereist
• Kennis van Agile werking en projectplanning: Gewenst
• Ervaring met het optimaliseren van backoffice systemen en processen: Minimaal 3 jaar (Medior niveau)
• Ervaring als Projectleider in infrastructuur- of ontwikkelingsprojecten: Minimaal 5 jaar (Senior niveau)
• Kennis van PM methodologie (bijv. Prince2, PMBok): Vereist
• Taalvereiste: Nederlands op Europees CEFR-niveau C2
• Ervaring met projectbeheerstechnieken en tools (risicobeheer, issuebeheer): Gewenst
• Kennis en ervaring met ITIL: Gewenst
• Kennis van MS Project en MS Office (PowerPoint, Excel): Gewenst

Technische Context

• Jira
• MS Operations
• MS Dynamics
• BI rapportering

Business Context

Je wordt aangestuurd vanuit de afdeling PMO & Organisatie en ingezet bij verschillende teams binnen de organisatie die extra ondersteuning nodig hebben bij het uitwerken van hun operationele werking. Je werkt nauw samen met managers, teamcoaches en teamleden.