Voor 1 van onze klanten zijn we op zoek naar een Portal Manager.
 
Iemand die ervaring heeft in de wereld van camera’s, ANPR, CCTV, …
Ze zoeken iemand met 5 jaar ervaring in een gelijkaardige rol.

Belangrijke info
Start: asap
Regime: full-time, 2 dagen kantoor
Locatie: Brussel
Talen: NL of FR en EN

Taken en verantwoordelijkheden:

• • Hoofdtaken:
    • Beheren van de inventaris van camera’s

• • • Technische ondersteuning bieden bij storingen en problemen, inclusief diagnose en op-lossing

• • • Monitoring en onderhoud van camera’s opvolgen met de leverancier

• • • Begeleiden en beheren van onboardings en offboardings van camera’s met de verschil-lende stakeholders 

• • • Opstellen van rapporten en analyses van de prestaties en uptime van het camerapark

• • • Opvolgen SLA's wat betreft scope en waar nodig escaleren van prestaties leveranciers (naar Procurement)

• • • Mee valideren van technische voorstellen van interne en externe partners

• • Neventaken:
    • Ondersteunen bij facturatieproces door validatie van de technische oplevering (in samen-werking met Procurement)

• • • Volgen van nieuwe ontwikkelingen in cameratechnologie en adviseren over verbeterin-gen en investeringen.

• • • Samenwerken met IT- en securityteams om een veilige en efficiënte werking te garande-ren.

• • Opleiding, ervaring en competenties:
    • Diploma in informatica, electronica, enigineering, netwerktechnologie of gelijkwaardig door minstens 5 jaar relevante werkervaring

• • • Technische kennis van CCTV, ANPR-systemen, netwerken (TCP/IP, PoE, VPN) en firm-ware-updates is een plus

• • • Ervaring met hard- en softwareconfiguratie van camerasystemen en servers is een plus

• • • Kennis van cybersecurity en GDPR-richtlijnen met betrekking tot camerabeelden is een plus

• • • Ervaring met systemen en programma’s voor ticketing, rapportering, kennisbeheer

• • • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden

• • • Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende stakeholders inhoudelijk aan te sturen

• • • Methodisch en nauwkeurig te werk gaan

• • • Een zelfstarter met een kritische blik

• • • Discretie