Voor een klant zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager met een focus op teamleiderschap voor applicatieve teams.

Details

• Startdatum: Oktober 
• Einddatum: 31 december 2025 (met mogelijkheid tot verlenging)
• Werkregime: 5 dagen per week, 1 dag per week op locatie in Schaarbeek
• Talen: Nederlands en Engels

Verantwoordelijkheden

• Leiding geven aan en motiveren van Agile en zelforganiserende teams om de voortgang van verschillende projecten te waarborgen.
• Bijdragen aan het algemeen beleid van de ICT-afdeling en het bepalen van gemeenschappelijke ICT-prioriteiten.
• Zorgen voor een toegankelijke en klantgerichte dienstverlening met duidelijke afspraken over te leveren diensten en service levels.
• Coördineren van activiteiten met betrekking tot de strategische roadmap van het domein.
• Beheren en optimaliseren van LowCode applicaties, Java applicaties en een CSP platform.
• Toezicht houden op de ontwikkeling en implementatie van ICT-systemen voor Post In en Post Uit.

Kwalificaties

• Minimaal 5 jaar ervaring in een people managementfunctie binnen een grote organisatie.
• Ervaring met Agile delivery van strategische en kritische projecten.
• Sterk leiderschap en goede algemene ICT-kennis.
• Ervaring met Agile werken is een must.
• Sterk resultaat- en klanttevredenheidsgericht.
• Zeer goede kennis van het Frans, Nederlands en Engels.

Gewenste vaardigheden

• Sterk analytisch vermogen, leergierig, communicatief, stressbestendig en flexibel.
• Vermogen om medewerkers te coachen en te motiveren, zowel op locatie als op afstand.
• Natuurlijke ambitie om bij te dragen aan de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers en optimalisatie van processen.