Voor een klant zijn we op zoek naar een ERP Support Specialist (Business Central).
Locatie: Antwerpen (3 dagen per week op locatie)
Opstartdatum: Zo snel mogelijk
Jouw taken:
- Behandelen van first- en second-line supportvragen via tickets (zowel functioneel als technisch)
- Dagelijks beheer van Navision (en later Business Central)
- Ondersteunen van testen en validaties bij wijzigingen
- Escaleren van complexe problemen waar nodig, en opvolgen van structurele issues
- Documenteren van processen, procedures en gebruikershandleidingen
Jouw profiel:
- Ervaring in ERP-ondersteuning of applicatiebeheer (kennis van Navision of Business Central)
- Communicatief sterk en klantgericht ingesteld
- Affiniteit met IT en ERP-processen; een basiskennis van ontwikkeling is een plus
- Vloeiend in Nederlands; basiskennis van Frans/Engels volstaat
- Gestructureerd werken en nauwkeurig in opvolging