<meta /><meta content="width=device-width, initial-scale=1.0" />

Voor een klant zijn we op zoek naar een IT Incident Manager.

Periode: 01/09/2026 – 31/03/2027 met optie tot verlenging

Locatie: Brussel

Talenkennis: Nederlands, Frans, Engels

Deadline voor indieningen: 16/07/2026

Beschrijving van de opdracht:

De opdracht omvat de ontwikkeling van de belangrijkste deliverables voor de voorbereiding op het beheer van IT-incidenten en crisissituaties. Dit omvat onder andere:

• Identificatie van kritieke IT-infrastructuren en assets op basis van lopende Business Impact Analyses (BIA’s) en kritieke afhankelijkheden.
• Uitwerking van modeldocumenten en methodologieën voor Business Continuity Plans (BCP’s) en Disaster Recovery Plans (DRP’s) in samenwerking met relevante partners.
• Begeleiding bij de uitwerking van de eerste BCP en DRP’s.
• Ontwikkeling van minimale vereisten voor incidentbeheer, escalatieprocedures en crisiscoördinatie voor kritieke IT-leveranciers.
• Analyse van de haalbaarheid en kostprijs voor redundantiemechanismen en impactanalyse van incidenten.
• Voorbereiding van een strategie voor crisistests en -oefeningen.

Gevraagd profiel:

IT INCIDENT MANAGER

Taken, rollen en verantwoordelijkheden:

• Ondersteuning en methodologische begeleiding bij de operationalisering van crisisbeheer, business continuity management en cyberincidentbeheer binnen het NIS2 framework.
• Identificatie van kritieke IT-infrastructuren en afhankelijkheden.
• Ontwikkeling van methodologieën, processen en documentatie voor crisisbeheer en business continuity management.
• Begeleiding bij de uitwerking van BCP’s, DRP’s en operationalisering van crisisprocessen.
• Ondersteuning van de programmamanager en CISO bij prioritering van deliverables en formulering van verbetervoorstellen.
• Analyse van IT-noden inzake crisisparaatheid en haalbaarheid.
• Samenwerking met diensten, leveranciers en externe partners voor implementatie van maatregelen.

Vereiste technische kennis en ervaring:

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 6 jaar relevante ervaring in crisisbeheer, incidentbeheer en business continuity management.
• Kennis van NIS2, ISO 22301, ISO 27001 of vergelijkbare referentiekaders.

Meerwaarde (troef):

• Ervaring met identificatie van kritieke infrastructuren en afhankelijkheden.
• Ervaring met crisis- en continuïteitsvereisten voor kritieke ICT-leveranciers.
• Ervaring met organisatieveranderingen, fusietrajecten of harmonisering van processen.