Solliciteer naar Product Manager

<meta /><meta content="width=device-width, initial-scale=1.0" />

Senior Product Manager (Wintel)

Startdatum: Zo snel mogelijk

Einddatum: Eind van het jaar, met mogelijkheid tot verlenging

Locatie: Brussel, 2 à 3 dagen on-site

Verantwoordelijkheden:

• Leiderschap en teammanagement: Motiveren, coachen, opvolgen en aansturen van het Wintel-team en de Project Manager(s). Stimuleren van een positieve, samenwerkingsgerichte teamsfeer. Opstellen van objectieven en begeleiden van evaluatie- en ontwikkelgesprekken. Samenwerken met andere teamleads en domeineigenaars om de algemene IT-doelstellingen te realiseren.
• Technisch beheer en optimalisatie: Beheer en optimalisatie van de Windows Server-infrastructuur, zowel on-premise als in hybride set-ups, in lijn met SLA’s. Coördinatie van patching, life-cycle management en hardening maatregelen. Toezicht houden op de werking van monitoringtools en zorgen voor een optimale gebruikerservaring. Automatiseren van repetitieve processen en volgen van technologische trends. Samenwerken met Architecten voor het opstellen van technische roadmaps. Toezien op de naleving van interne standaarden en beveiligingsrichtlijnen. Samenwerken met andere teams: Linux, Cloud, SaaS/PaaS, Security en Applications.
• Operationele ondersteuning en processen: Documenteren en onderhouden van Standard Operational Procedures (SOP’s). Opvolgen en beheren van serviceaanvragen, incidenten, problemen, verbeterplannen, changes en projecten. Adviseren van de Service Manager IaaS over investeringen, vernieuwingen en capaciteitsplanning binnen het Wintel-landschap. Waken over de dienstverlening van externe leveranciers/partners/Managed Service Providers. Bereid om in een wachtdienst te roteren.
• Projectmanagement en budgetbeheer: Leiden van Wintel- en hardware gerelateerde projecten of bijdragen als domeinexpert in bredere ICT-projecten. Identificeren van projectrisico’s en opstellen van mitigatie- en continuïteitsplannen. Opmaken, beheren en verdedigen van budgetten en roadmap voor het Wintel- en hardware domein.

Vereisten:

• Expertise: Grondige kennis van Microsoft Windows Server-platformen, Active Directory, scripting (PowerShell), virtualisatie (VMWare), Veeam en basiskennis van Azure, server infrastructuur en storage. SQL Server kennis is een pluspunt.
• Ervaring: Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een middelgrote tot grote omgeving, inclusief ervaring in teamcoördinatie of leidinggevende rol.
• Opleiding: Master diploma in IT of gelijkwaardig door ervaring.
• Persoonlijke vaardigheden: Klantgericht, stressbestendig, analytisch en in staat om mensen en processen op een constructieve manier te sturen. Je kunt technische thema’s helder en boeiend brengen en een publiek overtuigen.
• Technologie en innovatie: Je volgt evoluties binnen jouw domein op de voet en implementeert waar passend.
• Tools: Ervaring met Atlassian-tools (Jira, Confluence), ServiceNow en overtuigd van het nut van ITIL-processen.
• Talen: Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans, hebt een goede kennis van de tweede taal en kunt je goed uitdrukken in het Engels.