<meta /><meta content="width=device-width, initial-scale=1.0" />

1st Line Service Desk Engineer

Voor een klant zijn we op zoek naar een ervaren 1st Line Service Desk Engineer.

• Startdatum: Augustus/September 2026
• Einddatum: 31 december 2026 (met mogelijkheid tot verlenging)
• Werkregime: 2 dagen op locatie per week te Brussel, 3 dagen telewerk
• Taalvereisten: Tweetalig Nederlands/Frans

Verantwoordelijkheden:

• Schrijven en opvolgen van helpdeskprocedures
• Ondersteuning van eindgebruikers met Microsoft-producten
• Oplossen van tickets
• Ondersteuning van Windows OS, O365, mail, Teams en andere Microsoft-oplossingen

Vereiste Kwalificaties en Ervaring:

• Ervaring op een helpdesk
• Kennis van ServiceNow of een vergelijkbare tool is een pluspunt
• Proactieve houding en voorbeeldfunctie

We zoeken kandidaten die zelfstandig kunnen werken en een sterke focus hebben op klanttevredenheid.