Pour un client, nous recherchons un Business Analyst spécialisé en clients et données.
Date de début : 02/03/2026
Date de fin : 26/02/2027
Date limite de réponse : 28/01/2026
Langue requise : Français
Responsabilités :
- Documenter les processus métier actuels (AS IS) et les processus cibles (TO BE) en collaboration avec les experts métiers.
- Organiser et animer des ateliers pour identifier les besoins métiers, clarifier les objectifs et résoudre les problèmes organisationnels.
- Assurer l’intégration des processus documentés dans la cartographie d’entreprise.
- Identifier les données nécessaires à la mesure des processus avec le métier et l'IT.
- Analyser les données et collaborer à la conception des tableaux de bord.
Compétences requises :
- Connaissances de Business Warehouse (type BI) indispensables.
- Connaissances SAP (IS-U, FI, MM, SD) indispensables.
- Expérience probante chez un GRD indispensable.
- Expérience probante en analyse AS IS - TO BE indispensable.
- Expérience probante en analyse de données indispensable.
- Expérience probante en rédaction de processus/instructions de travail/modes opératoires indispensable (4 ans).
- Expérience avec un outil de modélisation (MS Visio ou Signavio) indispensable.
- Niveau de français C2 indispensable.
- Participation à des projets (waterfall, agile) indispensable.
- Documentation de processus au format BPMN souhaitée.
- Expérience prouvée en analyse de parcours clients souhaitée.
- Expérience prouvée en conception et animation de formations souhaitée.