Voor een klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een IT Support Manager voor een opdracht van 1 tot 2 maanden.

Functieomschrijving:

• Beheren van de support teams.
• Bewaken van incident- en problemmanagement.
• Toezicht houden op de migratie naar Jira Service Management.
• Verifiëren en eventueel bijsturen van nieuwe ITIL-procedures.

Vereisten:

• Ervaring met het managen van support teams.
• Kennis van incident- en problemmanagement.
• Ervaring met Jira Service Management is een pluspunt.
• Bekendheid met ITIL-procedures.

Taalvereisten:

Vloeiend in Nederlands en Engels.

Startdatum: In overleg

Einddatum: 1 tot 2 maanden na start

Locatie: Antwerpen