Voor een klant zijn we op zoek naar een Digital Performance Expert.

Startdatum: Zo snel mogelijk

Regime: Fulltime, 1 à 2 dagen per week op kantoor

Locatie: Brussel

Talen: Nederlands, Engels en passief Frans

Functieomschrijving:

Ben jij een analytisch talent dat thuis is in digital performance? Heb je ervaring met conversie-optimalisatie (CRO), het opstellen van meetplannen en digitale optimalisaties? Kun je goed samenwerken met UX-teams, business teams en development? Voor de verdere ontwikkeling van onze digitale diensten (app en web) zoeken we iemand met een passie voor digitale groei, optimalisatie en data-gedreven beslissingen. Als Lead Digital Performance & Insights ben je de verbindende kracht tussen de organisatie, technische ontwikkeling, businessanalyse en UX. Je hebt een directe impact op hoe onze leden onze digitale kanalen dagelijks ervaren.

Verantwoordelijkheden:

• Verbeteren van digitale prestaties (acquisitie, activatie, retentie, loyaliteit) door het bouwen en beheren van een robuust meetfundament.
• Ontdekken van inzichten (kwantitatief en kwalitatief) en stimuleren van multidisciplinaire actie (UX, Product, Marketing, BI).
• Begeleiden van collega's zodat zij zelfstandig verder kunnen.
• Integratie van optimalisatieactiviteiten over de teams heen en stimuleren van een data-gedreven cultuur.
• Opzetten en begeleiden van digitale analyses via in-app tools, event tracking, etc.
• Ontwikkelen van meetplannen gelinkt aan KPI’s en OKR’s.
• Meebouwen aan de integratie van data en analyses in/uit verschillende systemen.
• Optimaliseren van user flows (activatie, retentie, conversie, acquisitie).
• Fungeren als schakel tussen UX, Product Owners, Business Analysts en marketing.
• Ondersteunen van data-gedreven initiatieven binnen de organisatie.
• Bevorderen van besluitvorming op basis van verzamelde data, zowel op strategisch als operationeel niveau.

Profiel:

• Minimaal 5 jaar ervaring in digitale analyses, CRO of data-gedreven marketing.
• Sterk in stakeholdermanagement en ervaring met multidisciplinaire teams.
• Combineert strategisch denken met een hands-on mentaliteit en resultaatgerichtheid.
• Analytisch sterk, kan data en situaties helder inschatten en durft standpunten innemen.
• Affiniteit met digitale groei, UX en agile werken.
• Ervaring met mobiele apps en web-omgevingen.
• Kennis van tools zoals GA4, GTM, Firebase, Hotjar, Optimizely, VWO, CDP’s, BI (Power BI/Tableau/Looker).
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en vlotte communicatie in het Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.