Voor een klant zijn we op zoek naar een Project Manager ServiceNow

Start: 18/10/2024
Einddatum: 30/04/2025
Werkplek: Brussel
Home office: hybride

Functieomschrijving

Als Project Manager - ServiceNow Projecten ben je verantwoordelijk voor het succesvol beheren en leveren van projecten gerelateerd aan ServiceNow-implementaties, -upgrades en -optimalisaties. Je zult Agile-methodologieën toepassen om flexibiliteit, snelheid en kwaliteit te waarborgen en nauw samenwerken met interne teams, ServiceNow-consultants en andere belanghebbenden.

Verantwoordelijkheden

• Leiden van Agile-projecten gerelateerd aan ServiceNow-implementaties, -upgrades en -optimalisaties.
• Samenwerken met gebruikers, interne teams, ServiceNow-consultants en sponsors om projectdoelstellingen en vereisten te definiëren.
• Opstellen van gedetailleerde projectplannen en -schema's.
• Opvolgen van projectscope, budget en timing en bijwerken van projectdocumentatie.
• Beheren van de productbacklog, prioriteren van user stories en definiëren van acceptatiecriteria.
• Zorgen voor effectieve communicatie en samenwerking tussen alle betrokken partijen.
• Identificeren, beoordelen en beheren van projectrisico's en issues.
• Rapporteren over de voortgang en resultaten aan relevante belanghebbenden.

Vereiste kwalificaties en ervaring

• Bachelor- of masterdiploma in informatica, informatietechnologie, bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
• Minimaal vijf jaar ervaring als projectmanager in Agile-projecten, bij voorkeur gerelateerd aan ServiceNow.

Gewenste vaardigheden

• Kennis van ServiceNow-platforms, modules en functionaliteiten.
• Uitstekende communicatie-, leiderschaps- en samenwerkingsvaardigheden.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Vermogen om complexe problemen te identificeren en op te lossen in een snel veranderende omgeving.

Taalvereisten

Nederlands of Frans