Voor een klant in Oost-Vlaanderen zijn wij op zoek naar een:
Senior Projectleider
Startdatum: 02/01/2024
Einddatum: 31/12/2025
Locatie: Oost-Vlaanderen
Regime: 100%
Functieomschrijving
Als Senior Projectleider zal je een cruciale rol spelen binnen de domeinen van de huidige en toekomstige roadmap bij de Directie Klantendienst en Databeheer. Je wordt ingezet op basis van je expertise en interesse en kan breed worden ingezet binnen verschillende projecten, waaronder:
- Optimalisatie van klant- en werfcommunicatie
- Verbetering van klantinformatie en -dienstverlening voor diverse klantsegmenten
- Uitbreiding van klantdata en het gebruik van artificial intelligence
- Roadmap Warmte
Vereisten
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in het leiden en begeleiden van projecten
- Ervaring met de terminologie, organisatie, rollen en processen van een projectmanagementmethodologie (bv. Prince2, PMBok)
- Master diploma
- Ervaring in projecten gericht op klantcommunicatie en/of optimalisatie van klantdienstverlening
- Ervaring met processen voor het in- en uitdienststelling van klanten
Taalvereisten
Vloeiend in de Nederlandse taal
Deze functie biedt een uitdagende en verantwoordelijke rol in een dynamische werkomgeving.